Клиент
Производитель термосов и термокружек — 40 SKU на Wildberries. Средний чек — 1 200 ₽. Ниша конкурентная: 200+ продавцов с похожим товаром. Позиции в выдаче — 40–80-е место по ключевым запросам. До топа — далеко.
Аудит выявил: CTR всего 1,8% при среднем по нише 3,4%. Причина — карточки «пустые»: товар на белом фоне, никакой информации на фото. Покупатель открывает карточку, но не видит ответов на вопросы: «сколько держит тепло?», «какой объём?», «из чего сделан?».
Задача
Переделать главные фото для топ-15 SKU — добавить инфографику с ключевыми характеристиками прямо на изображение. Цель: CTR 3%+ и выход в топ-10 по ключевым запросам.
Решение
Исследовали топ-10 карточек в нише. Всё, что было у лидеров: удержание температуры, объём, материал, гарантия. Составили «матрицу возражений» — 8 вопросов, которые покупатель задаёт перед покупкой термоса.
Инфографика для главного фото (формула победителя):
- Центр: товар на белом/нейтральном фоне, занимает 60% кадра
- Верхний блок: «Держит тепло 24 часа» — самое важное возражение
- Нижняя полоса: 4 иконки — объём, материал, BPA-free, гарантия
- Угловой акцент: «-12°С / +24 ч» — визуальный шортлист характеристик
Цветовая схема: тёмно-синий + белый + кислотный акцент. Контрастно, читабельно в выдаче на 1 см².
Для дополнительных фото (5–7 изображений на карточку):
- Фото 2: схема двойных стенок с объяснением принципа работы
- Фото 3: сравнение температуры в термосе vs обычной кружке (инфографика-сравнение)
- Фото 4: крупный план материала и крышки
- Фото 5: lifestyle — термос в рюкзаке, у костра, на пробежке
- Фото 6: комплектация и размерная схема
- Фото 7: отзывы (коллаж лучших отзывов с фото покупателей)
Результаты
- CTR: с 1,8% до 4,1% (+128%) за 4 недели
- Позиция по запросу «термос 1 литр»: с 67-го на 3-е место
- Позиция по запросу «термос для чая»: с 45-го на 7-е место
- Органические продажи (без рекламы): +340% за первый месяц
- ROI: 14x за квартал (чистый органический трафик)
Отзыв клиента
“Я не верил, что инфографика так меняет всё. Думал — это украшение. Оказалось — это ответы на вопросы покупателя прямо в выдаче. Он не открывает карточку узнать характеристики — он их уже знает и кликает целенаправленно. Это и есть продающий CTR.”
— Павел, основатель бренда
Ссылки
Читайте также: Инфографика для WB — полный гайд | SEO-инфографика | Как работают алгоритмы WB
Теги: