Клиент
Производитель спортивной одежды для фитнеса и бега. 65 SKU на Ozon: леггинсы, топы, худи, шорты. Средний чек — 1 900 ₽. Работают с 2021 года, стабильный объём — 600–700 заказов в месяц.
Ситуация: продажи плато уже 5 месяцев. Конкуренты с похожим ценником росли. Аналитика показала: CTR ниже среднего по нише (2,1% vs 2,8%). Фото были качественные, но одинаковые у всех — модель, белый фон, три ракурса.
Задача
Выделиться в выдаче без увеличения рекламного бюджета. Протестировать инфографику на главном фото как способ увеличить CTR.
Решение
Провели A/B тест на 20 артикулах: 10 оставили с оригинальными фото, 10 — обновили главное фото, добавив инфографический блок с ключевыми характеристиками.
Формат инфографики для Ozon:
- Левый угол: «быстрый сухость» с иконкой капли
- Правый угол: «размеры XS–3XL»
- Нижняя полоса: три иконки (материал 87% полиэстер / антибактериальный / машинная стирка)
- Цвета в фирменной палитре бренда (чёрный + кислотный зелёный)
Важно: инфографика не перекрывала модель — занимала 20% площади. Покупатель видел и товар, и характеристики одним взглядом.
После теста (2 недели) — расширили формат на все 65 SKU. Адаптировали под каждую подкатегорию: для леггинсов — акцент на компрессию и посадку, для футболок — материал и уход, для худи — карманы и застёжка.
Также добавили видеоролики для топ-10 SKU — 15-секундный ролик с демонстрацией растяжимости и посадки.
Результаты
- CTR: +28% (с 2,1% до 2,7%) за 6 недель
- Заказы: +340 в месяц (+49% к базовому уровню)
- Конверсия: +11% (инфографика снимает вопросы до перехода на карточку)
- Рекламный бюджет: без изменений
- ROI инфографики: 12x за первый квартал
Отзыв клиента
“Пять месяцев ничего не менялось, а после добавления инфографики — резкий рост. Покупатели теперь сразу видят, что леггинсы на компрессию, и идут именно за этим. Меньше вопросов в чате, меньше возвратов ‘не то’.”
— Светлана, маркетолог бренда
Ссылки
Читайте также: Инфографика для WB и Ozon | Видео для карточек | Спортивная одежда — гайд по съёмке
Теги: